El crecimiento empresarial hace referencia a los procesos que permiten que una empresa crezca de forma sostenida cumpliendo los objetivos que han sido planificados con anterioridad.
En el plan de crecimiento empresarial debe haber una estrategia orientada a fomentar los diversos campos de la empresa. La proyección de crecimiento, la rentabilidad, el plan de onboarding, la retención del personal y el mercado, entre otros elementos, se conjugan a la hora de trazar un plan de crecimiento empresarial.
Cada empresa es única en el trazado de su crecimiento y dependiendo de la etapa por la que transite, el crecimiento tendrá un determinado impacto.
Como impacto positivo del crecimiento empresarial se encuentra el proceso de construcción de la marca, el posicionamiento de la empresa, el logro de objetivos y metas, los beneficios económicos y la proyección a futuro.
Por otra parte, cuando no hay un plan de crecimiento relacionado a una estrategia empresarial el impacto de crecimiento puede ser negativo, ello se traduce en: descontrol en la producción, inconvenientes en la logística, deterioro de la calidad de los productos o de los servicios que se ofrecen y sobrecarga en la división de responsabilidades
Etapas que se identifican como parte del crecimiento empresarial
Early Stage – Etapa temprana
En el crecimiento empresarial, la early stage se refiere a los primeros pasos que da la compañía. Es el comienzo de una fase en la que será necesario dejar que la idea evolucione hasta que logre convertirse en un producto o servicio dentro del mercado. Es la esta etapa de creación y testeo para la validación empresarial.
Growth stage – Etapa de crecimiento
Una vez que la primera fase está consolidada llega el Growth stage como etapa de crecimiento. Esta fase pone el foco de atención en la captación de nuevos clientes, en clientes recurrentes y en el incremento del volumen de facturación valorando la rentabilidad de la compañía.
Para acompañar ese despegue empresarial se debe poner énfasis en la consolidación del equipo de trabajo, la contratación de personal, la capacitación y el soporte económico para hacer frente a ese desarrollo.
Expansion stage – Etapa de expansión
Posteriormente a verificar que el mercado ha respondido bien, comienza la fase de expansión. En esta fase se planifica la conquista de nuevos mercados, nacionales e internacionales. En esta instancia, las empresas que se mantienen son aquellas que han logrado avanzar en el desarrollo de su modelo empresarial.
Madurez de recursos
Todas las empresas aspiran a llegar a esta fase porque es el momento en el que todo está en orden y en equilibrio. En esta etapa la gestión está descentralizada, el equipo directivo ya funciona adecuadamente, los profesionales están capacitados y el sistema empresarial funciona de manera eficiente.
Existen modelos de negocio que tienen por objetivo convertirse en una compañía de alto valor y con una cultura organizacional consistente, en eso incide el modelo y diseño empresarial en el que se apuesta por la fortaleza y el alto potencial de la compañía.
Diseño del plan de desarrollo empresarial
Si bien la planificación estratégica es el proceso por medio del cual se deben determinar las metas y los objetivos de la empresa, este proceso debe contar con un programa que vehiculice el propósito de la empresa. La planificación y ejecución del plan de desarrollo empresarial está sujeta al equipo de profesionales, a la participación activa por parte de los directivos y a un presupuesto acorde a la medida de dicho plan corporativo.
Una vez que están determinadas las metas y los objetivos, el plan debe centrarse en un público objetivo para impulsar los productos y/o servicios. De la mano de ello se le deberá dar un impulso a la empresa y dar paso a los canales de visibilización corporativa.
Todos estos aspectos del diseño del plan dan soporte a una estrategia corporativa exitosa que se traduce en diversos factores tales como:
- Mejora en el posicionamiento global de la empresa
- Incremento de contratos de acuerdo al sector que pertenezca la empresa
- Repercusión positiva en el sector
Estos indicadores son válidos a la hora de valorar el plan empresarial y determinar si la estrategia es adecuada o no. Cada empresa diseña un plan a su medida. Se debe poner especial énfasis en la valoración de cada una de las fases consignadas en la estrategia a seguir para apuntalar, de esta manera, que el crecimiento empresarial sea exponencial y beneficioso para la compañía.
Tipos de crecimiento
Un estudio de la revista Harvard Business Review destaca cuatro tipos de crecimiento empresarial:
Crecimiento orgánico: es en base a los recursos que tiene la empresa a nivel interno. Su objetivo es maximizar los ingresos desde adentro (creación de nuevos productos y servicios, reasignación de recursos, reducción de costos, maximización operativa).
Crecimiento estratégico: se centra en el desarrollo a largo plazo y tiene su base en el capital acumulado en períodos anteriores. Focaliza su expansión en base a nuevos mercados (nacionales e internacionales).
Crecimiento por asociación, fusión o adquisición: hace referencia a la unión y sinergia con otras empresas del mismo sector aportando valor agregado a cada una de las empresas.
Crecimiento interno: este tipo de crecimiento hace hincapié en la escalabilidad. Se basa en la automatización de procesos y en la implementación de sistemas inteligentes.
Las etapas de crecimiento de una empresa son dinámicas. Las prioridades, desafíos y logros son diferentes en cada nivel y en cada compañía por ello es necesario trazar un plan que lleve a la compañía a lograr el liderazgo en su sector.