El contexto del Covid-19 transformó los escenarios cotidianos, la familia, la micro y la macroeconomía. También implantó nuevas formas de trabajo y nuevas formas de liderazgo. El uso de las nuevas tecnologías se ha vuelto masivo y todos los sectores se han tenido que adaptar a estos cambios. La cultura digital, el avance de las comunicaciones, la tecnología que se desarrolla rápidamente, requieren nuevas formas de trabajo, nuevas formas de liderazgo y una nueva cultura organizacional para los entornos empresariales.
El sector del transporte, la logística y todo lo que conlleva la cadena de suministro es uno de los sectores corporativos que ha tenido que modificar las formas de liderazgo y otros aspectos tales como el modo de contacto con los clientes y las ventas, entre otros aspectos.
En esta dirección, el modo de liderar equipos ha cambiado y las técnicas tradicionales van quedando obsoletas. Cuando hablamos de liderazgo queremos hacer referencia a ciertas habilidades, cualidades y atributos que ayudan a motivar a otras personas con el fin de llevar a cabo ideas, proyectos o trabajos. El liderazgo va acompañado de la capacidad para asumir responsabilidades, motivar el logro de ciertos objetivos y el cumplimiento de competencias básicas que contribuyen al éxito en las áreas de desempeño.
En este contexto, también se debe incentivar a los miembros de un equipo para lograr una conciencia de marca empresarial o corporativa fuerte, establecer un sentido de pertenencia, que aporte valor y confianza a cada una de las personas que trabajan en una compañía.
Para ejercer el liderazgo, en los grupos de trabajo, se requiere un sólido y amplio conjunto de habilidades que se deben dominar.
A continuación, destacamos diez habilidades vinculadas al liderazgo positivo:
- Capacidad para resolver problemas y conflictos.
- Mentalidad innovadora para mejorar procesos.
- Habilidad para comunicar.
- Capacidad para delegar tareas.
- Poseer confiabilidad.
- Determinación para cumplir las metas y los objetivos planteados.
- Capacidad para valorar fortalezas y debilidades del equipo de trabajo.
- Capacidad para pensar estratégicamente.
- Capacidad para organizar cierto volumen de trabajo.
- Capacidad para dar órdenes claras y precisas.
Por otra parte, así como debemos contar con ciertas habilidades para ejercer el liderazgo, también se deben dominar herramientas para implementar mecanismos de evaluación de cada uno de los equipos que gestionamos. Las reuniones de trabajo, los protocolos de actuación, la medición en la producción y la satisfacción del equipo, todas ellas son herramientas que potencian el liderazgo positivo y la cohesión en los grupos de trabajo.